Обмен и возврат

1. Если вы хотите обменять или вернуть товар, обязательно свяжитесь с нами по телефону +77751088844

2. Сделайте возврат или обмен любым удобным для Вас способом:

  • В нашем бутике по адресу  г. Алматы, и ТРЦ «Esentai Mall» пр. Aль-Фараби 77/8, 1 этаж                   

  • Курьером в Алматы и Астане

  • Курьерской службой для других городов Казахстана

 

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

  • В течение 14 дней с момента покупки Вы можете вернуть товар, если имеется дефект либо по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, наличие бирки и оригинальной и неповрежденной упаковки.